Maintenant que la période des vacances est de nouveau arrivée et que tout le monde part massivement en vacances, une question revient souvent : que se passe-t-il pour appeler et naviguer à l’étranger ? Puis-je continuer à utiliser mon abonnement avantageux Ben ou Hollandsnieuwe ?
Depuis juin 2017, les coûts d’itinérance pour votre abonnement mobile ont été totalement supprimés dans l’ensemble de l’UE. Cela signifie que vous pouvez appeler, envoyer des SMS et naviguer dans l’Union européenne selon le même tarif qu’à la maison. De plus, votre forfait actuel est également valable dans l’UE. Si vous avez donc un forfait avec 5 Go de données, 100 minutes d’appel et des SMS illimités, vous pouvez également l’utiliser dans l’UE.
Activer l’itinérance sur un iPhone
- Ouvrez ‘Réglages’
- Allez dans ‘Données mobiles’
- Choisissez éventuellement la carte SIM souhaitée
- Activez ‘Itinérance des données’
Itinérance dans l’UE : aperçu des pays
L’itinérance a été supprimée uniquement pour les pays membres de l’UE. Veuillez donc garder à l’esprit que tous les pays du continent européen ne sont pas membres de l’Union européenne. L’itinérance est supprimée dans les pays suivants : Belgique, Bulgarie, Chypre (à l’exception de la partie turque), Danemark, Allemagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal (y compris les Açores et Madère), Roumanie, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Espagne (y compris Minorque, Majorque, Cabrera, Ibiza, Formentera et les îles Canaries), République tchèque, Royaume-Uni et Suède.
Exceptions
Dans les pays ci-dessus, vous pouvez 100% sûr utiliser votre forfait et tarif domestiques, mais la plupart des fournisseurs ont étendu cette liste à d’autres pays. Dans la plupart des cas, la Suisse, la Norvège et l’Islande sont également ajoutées à la liste. Ce ne sont certes pas des pays de l’UE, mais ils sont tolérés. Attention, vérifiez cela avant votre départ auprès de votre fournisseur ! Faites-le également si vous souhaitez visiter des États indépendants tels que le Liechtenstein, le Vatican, Monaco ou Saint-Marin, en fonction de votre fournisseur, vous pourriez également pouvoir roaming gratuitement ici dans la plupart des cas.
Conditions pour appeler et naviguer dans l’UE
- Politique d’utilisation équitable : La plupart des fournisseurs imposent une limite à la consommation de données. Si vous avez par exemple un forfait illimité dans votre pays d’origine, il se peut que vous soyez limité à l’étranger. Consultez votre fournisseur pour plus d’informations.
- Nombre de jours limité : Pour pouvoir bénéficier de l’itinérance de manière équitable, l’UE impose une limite au nombre de jours à l’étranger où vous pouvez l’utiliser gratuitement. Par défaut, cela est de 60 jours, mais il se peut que votre fournisseur ait prolongé cette période. La raison de cette limitation est simple : cela empêche de souscrire à un abonnement très bon marché à l’étranger et de l’utiliser dans votre pays d’origine.
Pour plus d’informations sur l’itinérance des données dans l’UE, vous pouvez consulter cette page d’information de l’Union européenne.
Itinérance en dehors de l’UE
Si vous partez en vacances en dehors de l’UE, des frais spéciaux seront souvent facturés. Vérifiez le site Web de votre fournisseur pour savoir quels sont les coûts d’appels, de SMS et de navigation en dehors de l’UE. Vous pouvez souvent souscrire un forfait supplémentaire auprès de votre fournisseur pour bénéficier de tarifs plus avantageux dans ces pays. Si vous séjournez longtemps dans ces pays, il peut être plus judicieux d’acheter une carte SIM locale avec un forfait de données. Si vous possédez un iPhone avec double SIM, vous pouvez également opter pour cette option.
Itinérance à bord d’un bateau ou d’un avion
Si vous voyagez par bateau ou par avion dans l’UE, vous pouvez roam au tarif national tant que vous êtes connecté à une antenne mobile sur le sol. Si le trafic mobile passe par un système satellite, vous ne pourrez plus roam au tarif national et devrez payer pour des services d’itinérance non régulés (sans prix maximum). Souvent, le navire de croisière propose une connexion Wi-Fi, payante ou non.
Appels depuis un autre pays de l’UE vers chez vous
Si vous appelez depuis chez vous vers l’étranger, des frais particuliers (souvent plus élevés) seront appliqués. Consultez votre abonnement pour plus d’informations. Si vous appelez vers un autre pays de l’UE ou vers votre domicile pendant que vous roam, vous payez pour ces appels le tarif applicable dans votre pays d’origine.
eSIM en vacances
Vous partez bientôt à l’étranger ? Alors vous souhaitez sûrement rester connecté à Internet pendant votre voyage. Dans l’UE, vous pouvez continuer à utiliser votre forfait de données sans frais supplémentaires, mais en dehors, c’est une autre histoire. Heureusement, l’eSIM est la solution, même si vous souhaitez plus de Go à votre destination.
Dans la plupart des cas, vous ne pourrez pas utiliser votre forfait de données en dehors de l’UE et devrez payer les frais. Certains fournisseurs proposent cependant des forfaits spéciaux que vous pouvez utiliser en dehors de l’UE, mais ils sont souvent coûteux pour ce que vous obtenez. Si vous possédez un iPhone avec double SIM, vous pouvez bénéficier d’un forfait de données eSIM à prix avantageux. Pour en savoir plus sur son fonctionnement, consultez cet article.
