La ransomware est de plus en plus fréquente ; c’est une méthode de chantage en ligne utilisant des logiciels malveillants. Les ordinateurs Windows en sont particulièrement vulnérables, mais les Mac ont également rencontré des problèmes par le passé.
La ransomware est un type de logiciel malveillant qui bloque l’accès à un ordinateur ou aux données qu’il contient, et demande ensuite de l’argent à l’utilisateur pour lever ce blocage. Heureusement, macOS offre une bonne protection contre ces attaques, et il paraît que les logiciels malveillants sur iOS et iPadOS n’ont pas de chance. Néanmoins, des images apparaissent sur Internet montrant un iPhone ou un iPad bloqué, avec une demande de ‘rançon’. Des victimes nous ont également contactés pour des solutions.
Ransomware sur l’iPhone ?
Il se peut qu’à un moment donné, votre iPhone ou iPad affiche un message sur l’écran de verrouillage. Cela pourrait par exemple être : “Cet appareil est verrouillé. Débloquez pour 50 $. Écrivez à l’e-mail : helpappledevice@gmail.com”. La panique s’installe, mais vous pouvez néanmoins utiliser votre iDevice normalement.

Comme mentionné précédemment, presque aucun virus ou quelque chose de similaire ne peut être installé sur votre iDevice, du moins si vous utilisez le logiciel officiel fourni par Apple. Si votre iDevice est jailbreaké, cela se fait à vos propres risques. Mais que se passe-t-il alors ?
Compte iCloud et Apple piraté
Lorsque vous voyez le message ci-dessus ou un message similaire apparaître sur l’écran de votre iPhone ou iPad, il y a un problème avec votre iCloud. Un hacker a en effet piraté votre compte Apple, ce qui permet au malfaiteur d’utiliser ‘Localiser mon iPhone’. Avec ce service, il est possible de mettre l’iPhone ou l’iPad en ‘mode perdu‘. Via ce mode, vous pouvez afficher un message sur l’écran, et c’est exactement ce que le hacker a fait.

Le malfaiteur essaie ainsi de vous extorquer de l’argent. Lorsque vous déverrouillez votre iPhone ou iPad avec votre code d’accès, vous remarquerez que vous pouvez l’utiliser normalement et que le message a disparu. Cela se produit car le mode perdu a été désactivé.
Résoudre le problème avec l’authentification à deux facteurs
Lorsque vous vous trouvez dans cette situation, il est conseillé de changer le mot de passe de votre compte Apple (iCloud) dès que possible via cette page d’Apple. Cela enlèvera l’accès des hackers à votre compte.
Ensuite, nous vous recommandons d’activer l’authentification à deux facteurs pour votre compte Apple. Avec cette vérification, vous devez comme d’habitude vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, mais aussi avec un code spécial. La procédure de connexion est en effet complétée par un code unique qui est envoyé à votre numéro de téléphone ou à des appareils Apple de confiance. Ainsi, un hacker peut essayer de se connecter, mais ne pourra pas aller plus loin car seul vous avez le code envoyé. Plus d’informations sur l’authentification à deux facteurs se trouvent ici.
Votre Mac ou PC est-il bloqué par un ransomware ? Consultez absolument le site web nomoreransom où vous trouverez des solutions et des clés pour déverrouiller vos fichiers ou votre ordinateur.
