Différents fournisseurs prennent en charge les cartes SIM. Avez-vous acheté un nouvel iPhone ? Dans ce cas, vous pouvez transférer votre abonnement eSIM vers le nouvel appareil.
Cela peut se faire de deux manières : directement lors de la configuration ou ultérieurement via les paramètres. Si vous utilisez encore une carte SIM physique, il est conseillé de l’installer d’abord, puis de transférer l’eSIM ultérieurement pour un double SIM.
Transférer l’eSIM vers un nouvel iPhone
Les paramètres eSIM sont liés à votre compte Apple et peuvent être transférés immédiatement vers un nouvel iPhone ou ultérieurement. Lors de la configuration de votre iPhone, vous passez par plusieurs étapes. Vous définissez d’abord la langue et la région, puis vous voyez l’écran ‘Commencer immédiatement‘.
Si vous choisissez cette option, il est possible de transférer des données de votre ancien iPhone vers le nouveau. L’une des questions posées est si vous souhaitez transférer votre abonnement mobile ; vous pouvez ensuite suivre les étapes ci-dessous pour transférer l’eSIM :
- Sélectionnez les numéros que vous souhaitez transférer vers votre nouvel iPhone
- Appuyez sur ‘Continuer’ en bas de la page
- Suivez les instructions à l’écran pour finaliser la configuration
Souhaitez-vous ne pas transférer votre numéro eSIM lors de ce processus de configuration, mais ultérieurement ? Dans ce cas, vous ne choisissez pas ‘Continuer’, mais ‘Décider plus tard’. Vous pourrez alors transférer les numéros ultérieurement via les paramètres.
Dès que le numéro est transféré vers votre nouvel iPhone, l’abonnement est désactivé sur votre ancien iPhone. Une fois l’installation du nouvel iPhone terminée, vous pouvez passer un numéro via le numéro eSIM ou vérifier la connexion mobile.
Transférer l’eSIM après l’installation de l’iPhone
Préférez-vous transférer le numéro ultérieurement ? Cela ne pose pas de problème, mais vous devez avoir votre ancien iPhone en votre possession. Pour finaliser le transfert de l’eSIM, vous devez approuver la procédure sur votre ancien iPhone sur lequel l’abonnement est actif. Si vous n’avez plus votre ancien iPhone, vous devrez contacter votre fournisseur pour transférer l’abonnement mobile.
Transférer l’eSIM ultérieurement
- Allumez votre ancien iPhone et gardez-le près du nouveau
- Ouvrez Réglages sur votre nouvel iPhone
- Accédez à ‘Réseau mobile’
- Appuyez sur ‘Ajouter un abonnement mobile’ / ‘Ajouter eSIM’
Attendez un moment, iOS vérifie maintenant si des numéros mobiles sont associés à votre compte Apple. Si votre abonnement eSIM est disponible, il sera mentionné sur la page ouverte. Si vous ne voyez pas d’abonnement mobile, vérifiez les identifiants de connexion pour iCloud et assurez-vous que vous êtes connecté avec le même identifiant Apple que sur votre ancien iPhone.
Appuyez sur l’abonnement dans la liste et suivez les étapes à l’écran pour le transférer vers votre nouvel iPhone. Pendant le transfert, un message apparaîtra sur votre ancien iPhone demandant si vous souhaitez transférer votre numéro de téléphone vers votre nouveau téléphone. Appuyez sur ‘Transférer’ pour activer l’abonnement sur votre nouvel iPhone.
Activer manuellement l’eSIM
Si le numéro eSIM ne peut pas être transféré via les méthodes ci-dessus, il est possible que votre fournisseur ne prenne pas encore en charge cette option. Dans ce cas, vous devrez dans la plupart des cas réinstaller manuellement l’eSIM.
Étapes pour KPN
- Ouvrez l’application MijnKPN sur l’appareil sur lequel vous souhaitez utiliser l’eSIM
- Connectez-vous avec votre KPN ID
- Sélectionnez votre numéro dans l’aperçu
- Accédez à ‘Carte SIM’ et cliquez sur ‘Remplacer la carte SIM’
- Choisissez e-sim et suivez les étapes pour télécharger l’e-sim directement
- plus d’informations sur l’eSIM chez KPN
Étapes pour ODIDO
Si vous souscrivez un abonnement avec eSIM chez Odido, vous recevrez un code QR. Avec ce code QR, vous téléchargerez le profil eSIM sur votre téléphone. Si vous avez un nouveau téléphone, l’eSIM doit être activée dans Mon Odido.
Étapes pour SIMYO
- Connectez-vous à l’application Mijn Simyo (sur votre nouveau téléphone)
- Allez dans Réglages > Carte SIM > Réinitialiser l’eSIM
- L’application Simyo vous demandera maintenant de procéder à une vérification, cela peut se faire en confirmant votre compte bancaire ou en consultant le service client.
- Téléchargez l’eSIM
- Plus d’informations sur l’eSIM chez Simyo
Étapes pour Vodafone
Utilisez-vous déjà une eSIM et obtenez-vous un nouvel appareil ? Via My Vodafone, vous pouvez récupérer le code QR de votre profil eSIM existant et transférer l’eSIM en suivant les instructions fournies.
- Ne supprimez pas encore l’eSIM de votre ancien appareil.
- Installez l’application My Vodafone sur votre nouvel appareil et connectez-vous avec votre compte.
- Assurez-vous que votre ancien appareil est connecté à Internet et supprimez l’eSIM via les paramètres de votre appareil.
- Ouvrez l’application My Vodafone sur votre nouvel appareil et allez dans Produits – Appareil & SIM. Vous verrez alors que l’eSIM est prête à être activée.
- Plus d’informations sur l’eSIM chez Vodafone
Le transfert ne fonctionne pas
Si le numéro eSIM ne peut pas être transféré via les méthodes ci-dessus ? Contactez votre fournisseur si le numéro ne peut pas être activé ou utilisez l’application de votre fournisseur pour activer l’eSIM sur votre nouvel iPhone, après son installation.
Transférer une carte SIM physique vers l’eSIM
Souhaitez-vous immédiatement transférer votre carte SIM physique vers une eSIM depuis votre ancien iPhone vers votre nouvel iPhone, cela peut se faire relativement facilement. Notez cependant que cela nécessite iOS 14 ou une version ultérieure et que votre fournisseur doit le prendre en charge. Pour plus de détails sur la façon dont cela fonctionne, référez-vous à notre guide.
