Si vous avez vu un message tel que “Un de vos disques est à risque (événement SMART)” ou un avertissement similaire “Une erreur de disque SMART a été détectée” apparaître de l’outil de stockage d’Intel ou des outils de votre fabricant de PC, il est facile de paniquer. La bonne nouvelle est que ce message est conçu pour vous donner une avance avant que le disque ne tombe réellement en panne. Voici ce que signifie un avertissement d’erreur SMART et que faire à ce sujet selon ce que vérifie l’état de votre disque.
Que Signifie “Une Erreur de Disque SMART a été Détectée” ?
SMART signifie Auto-surveillance, Analyse et Technologie de Rapport, et c’est une fonctionnalité intégrée dans presque tous les disques durs et SSD modernes. Le disque suit en permanence un ensemble d’attributs de santé internes, comme le nombre de secteurs réalloués, le temps de démarrage et la température interne, et alerte lorsque l’un d’entre eux dépasse un seuil qui a historiquement prédit une défaillance.
Le libellé exact de l’alerte dépend du fabricant de votre PC ou du logiciel de stockage. Vous pourriez voir :
- “Un de vos disques est à risque (événement SMART)” d’Intel
- “Échec SMART Prévu” sur les machines Acer
- “Statut SMART Mauvais” sur les systèmes Dell
- “Statut SMART Échoué” sur les PC Lenovo
- HP affiche le code d’erreur 301 pour les secteurs défectueux, 303 pour un test de diagnostic de disque dur échoué, et 305 pour des problèmes de lecture/écriture possibles.
Quel que soit le message exact, le disque pense qu’il risque de tomber en panne de manière significative très prochainement.
Partie 1 – Sauvegardez Vos Données Immédiatement
Avant de faire quoi que ce soit d’autre, sauvegardez tout sur ce disque que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Copiez vos fichiers sur un disque externe, un autre disque interne ou dans le stockage en nuage immédiatement. Un avertissement d’erreur SMART signifie que la surveillance du disque a signalé un risque réel, même s’il fonctionne actuellement correctement.
Partie 2 – Vérifiez le Statut SMART du Disque
Une fois vos données en sécurité, confirmez ce que le disque rapporte réellement. Windows dispose d’un moyen intégré de vérifier cela sans installer quoi que ce soit de supplémentaire.
Étape 1. Recherchez “cmd” ou “Invite de commandes” et sélectionnez “Exécuter en tant qu’administrateur” parmi les options.
Étape 2. Veuillez taper ou coller la commande suivante, puis appuyez sur “Entrée” :
wmic diskdrive get model, status
Étape 3. Vérifiez le résultat. Un statut de “OK” signifie que le disque ne signale pas d’échec SMART actuellement. Un statut de “Pred Fail” (abrégé pour “échec prévu”) confirme que le disque lui-même s’attend à échouer bientôt.
Si vous voyez “Pred Fail,” sauvegardez immédiatement tous les fichiers restants si vous ne l’avez pas déjà fait, et commencez à planifier le remplacement du disque. Pour une répartition plus détaillée des attributs spécifiques derrière l’avertissement, tels que le nombre de secteurs réalloués, le temps de démarrage et la température, vous aurez besoin d’un outil de surveillance tiers.
Partie 3 – Vérifiez la Santé du Disque dans les Paramètres de Windows
Windows 11 dispose également d’un panneau de santé de stockage dédié qui montre plus de contexte que la sortie de ligne de commande.
Étape 1. Ouvrez “Paramètres” avec “Win + I,” puis allez dans “Système” et sélectionnez “Stockage.”
Étape 2. Cliquez sur “Paramètres de stockage avancés,” puis “Disques et volumes.”
Étape 3. Sélectionnez le disque concerné et cliquez sur “Propriétés.”
Étape 4. Regardez sous la section “Santé du disque” pour tout avertissement critique, tel que “La capacité de rechange est faible,” “La fiabilité est dégradée,” ou “Le disque est configuré en lecture seule,” ainsi que les valeurs de “Durée de vie restante estimée” et de température.
Un avertissement critique ou très peu de vie restante signifie que le disque est probablement proche de son point de défaillance.
Réparation 1 – Exécuter CHKDSK pour Réparer les Erreurs Logiques
Tous les avertissements adjacents à SMART ne signifient pas que le disque est physiquement en train de mourir. Parfois, le problème sous-jacent est une erreur logique, c’est-à-dire un problème avec la façon dont les données sont organisées sur le disque. CHKDSK peut réparer la corruption du système de fichiers et marquer les secteurs illisibles afin que Windows évite de les utiliser, mais il ne peut pas réparer du matériel défaillant.
Étape 1. Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur.
Étape 2. Tapez ou collez la commande suivante, en remplaçant la lettre du disque si nécessaire, puis appuyez sur “Entrée” :
chkdsk C: /f /r
Étape 3. Laissez l’analyse se dérouler. Selon la taille du disque, cela peut prendre de quelques minutes à quelques heures.
Si CHKDSK rapporte qu’aucune action supplémentaire n’est requise, le problème était probablement logique plutôt que physique, et vous êtes probablement en bonne voie pour aller de l’avant. S’il ne parvient pas à réparer le problème, ou s’il signale un grand nombre de secteurs défectueux ou en augmentation, vous êtes face à des dommages physiques.
Réparation 2 – Mettez à Jour le Logiciel Intel Rapid Storage Technology ou Optane
Si l’avertissement provient spécifiquement du logiciel de stockage d’Intel plutôt que de Windows lui-même, il est utile de vérifier un bogue ou un fichier corrompu dans ce logiciel avant de supposer le pire sur votre matériel.
Assurez-vous de télécharger la dernière version du programme que vous avez depuis le site Web d’Intel.
Réparation 3 – Vérifiez le Gestionnaire de Périphériques et les Mises à Jour du BIOS
Dans certains cas, le problème pourrait être causé par le système qui ne trouve pas correctement le disque.
Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez “Gestionnaire de périphériques.”
Étape 2. Développez “Disques durs” et “Contrôleurs de stockage.” Si vous voyez un triangle d’avertissement jaune à côté d’une entrée, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez “Désinstaller le périphérique,” puis redémarrez votre PC pour que Windows puisse le réinstaller automatiquement.
Étape 3. Vérifiez séparément le site de support de votre fabricant de PC pour une mise à jour du BIOS, car un BIOS obsolète ou corrompu peut occasionnellement faire fonctionner le matériel de manière imprévisible.
Réparation 4 – Remplacez le Disque
Dans la plupart des cas, le disque est vraiment proche de la fin de sa durée de vie.
Une fois que vous avez sauvegardé vos données et installé un nouveau disque, réinstallez Windows ou restaurez vos fichiers à partir de la sauvegarde que vous avez faite. Si vous avez affaire à un disque qui a déjà échoué au point où vous ne pouvez pas compléter une sauvegarde, vous aurez peut-être besoin d’un service professionnel de récupération de données.
